个人及不具有一般纳税人资格的企业客户，均开具普通发票，请在提交订单页面，在"索取发票"前打钩，选择普通发票，按提示填写发票抬头、选择发票内容，发票将会随您的订单商品一起送达，发票信息与您输入的信息一致的情况下，发票一经开出，恕不退换。一个包裹对应一张或多张发票，不同的物流中心发出的包裹开具不同的发票，发票会随每次包裹一同发出。

 

● 发票抬头：

① 发票抬头不能为空；

② 您可填写："个人"、您的姓名、或您的单位名称

③ 由于税务局提供的开票软件字数限制（最多19-20个字）剩余字数会和纳税人识别号重叠而无法显示，请索要普票时字数不要超过20个

 

● 发票内容：

纤亿通可开具的发票内容仅限与进口时相同的名称，如进口时名称为转接头，开发票就必须是这个名称。

 

● 如果您在收到货物时请检查发票，并在送货签收单上签字，一旦签字即代表您已收到发票，并且发票无误。对于顾客人为因素引起的发票遗失，我们无法为您补开发票。

1.补开/换开发票期限：订单收货后一个月以内 

 

2.若您提交订单时未选择发票，请在收到商品后在补开发票期限内，我的纤亿通">>"发票管理">>"补开发票点击对应订单申请补开发票并告知您的订单号、发票抬头、发票内容、邮寄地址、邮编、电话号码及收件人，我们会以平信方式为您寄出。 

 

3.若您收到的发票因纤亿通原因，与您输入的开票信息、订单信息不一致，请您在换开发票期限内致电纤亿通客服热线，由客服人员为您办理换发票事宜。换开发票时，请务必将原始发票寄回，否则无法换开据，寄回的快递费由纤亿通承担，寄回的快递费需您先行垫付，不接受到付件；请将原发票寄至以下地址，同时请务必注明您的订单号、正确的发票抬头、内容、新发票的邮寄地址、邮编、收件人，我们收到后会在2个工作日内为您重新开具发票以平信方式寄出。

纤亿通仅开据现金购物金额的发票，不含抵用券、返利金额、礼品卡金额费用。为了保证您能充分享受我们提供的售后服务，不管您是否索要发票，我们都会随单为您开具普通发票，发票内容默认为您订购的商品全称和型号，同时不支持修改发票内容，给您带来不便请您谅解。

请在提交订单页面，在"索取发票"前打钩，选择增值税发票；

为使客户能及时有效地使用增值税专用发票，请详细填写公司名称、地址、电话、税号、开户银行和帐号，注意所填的内容须与纳税信息一致。首次开具增值税发票的顾客请在提交订单后，至"我的纤亿通"—"在线补开发票"—"增值税发票"页面根据提示上传加盖公章的营业执照副本、税务登记证副本、一般纳税人资格证书、开户许可证扫描件。请注意：每个纤亿通账号原则上只能关联一个增值税专用发票资质;增值税专用发票的内容只能开具商品明细。给您带来不便请您谅解。 

  ①公司名称必须为您公司营业执照上的名称。

  ②税务登记号是您公司《税务登记证》的编号，一般为15位，请仔细核对后输入

  ③注册地址必须是您公司营业执照上的注册地址，电话请提供能与您公司保持联系的有效电话；

  ④开户银行必须是您公司银行开户许可证上的开户银行，银行账号必须是您公司开户许可证上的银行账号

  ⑤纤亿通根据您输入的信息开具增值税专用发票，如影响认证抵扣，纤亿通不会受理重新开具增值税专用发票的要求，请务必认真校对所填开票信息。

 

根据国家税务总局增值税专用发票使用规定，商业零售企业的烟、酒、食品、服装、鞋帽等，购买礼品卡的订单和通过礼品卡支付的订单，顾客购买票券、卡（现金券 提货券 储值卡 消费券等），都无法开具增值税发票。 

增票寄回重新开具需要顾客在包裹中附上证明+便签（便签中注明由于什么问题需重新开具）证明格式内容如下：今收到纤亿通增值税发票，代码xxx，发票号码xxx，金额为xxx，因为发票xxxx（原因），作废金额xxx，将原发票退回。 单位名称XXXX（备注：盖公司公章原件，复印件不可以）

请您填写正确的发票邮寄地址、您的订单号、公司全称、发票的邮寄地址、邮编、收件人，已保证发票能够准确送达；如果您未填写此项，纤亿通将以收货地址作为发票的邮寄地址，以便及时与您联系。